*Perguntas e respostas sobre o cartão alimentação e a cesta básica:*
*1) O que foi feito pela SME Carioca assim que foi decretado o isolamento social?*
*Resposta:* As escolas abriram para oferecer refeições aos alunos. O objetivo era fazer com que a imunidade dessas crianças não baixasse, tendo em vista que muitas delas têm a merenda escolar como principal refeição do dia.
*2) Após decisão judicial solicitando a suspensão das atividades de oferecimento de refeição, o que a SME Carioca fez para tentar amenizar esse impacto nas famílias?*
*Resposta:* Após decisão judicial solicitando a suspensão dessa atividade, alegando que os servidores estariam expostos ao novo Coronavirus, a SME Carioca buscou outra alternativa: a entrega de uma cesta para esses alunos, que foram à escola com o intuito de realizar a refeição. Ressaltando que foram às escolas menos de 1% dos alunos para almoçar.
*3) A SME Carioca fez o levantamento de quantas famílias estavam inscritas no Bolsa Família?*
*Resposta:* Sim. Foi feito esse levantamento em conjunto com a Assistência Social.
*4) Quantos cartões foram entregues?*
*Resposta:* Mais de 185 mil cartões foram entregues aos beneficiários do Programa Bolsa Família/Cartão Carioca.
*5) Como foi realizada a distribuição dos cartões para os beneficiários do Bolsa Família?*
*Resposta:* Os cartões foram entregues nas Unidades Escolares. Segue abaixo o quantitativo do levantamento realizado, dividido por Coordenadoria Regional de Educação:
*CREs* *Famílias*
1ª CRE 10.278
2ª CRE 10.340
3ª CRE 16.632
4ª CRE 20.132
5ª CRE 14.287
6ª CRE 13.171
7ª CRE 17.983
8ª CRE 23.561
9ª CRE 24.512
10ª CRE 30.864
11ª CRE 4.037
*Total:* 185.797
*6) Tenho Bolsa Família/Cartão Carioca e não recebi o cartão. O que devo fazer?*
*Resposta:* Será emitido um cartão para esses casos isolados. As CREs e Nível Central estão fazendo esse levantamento para o envio do cartão.
*7) Quem tem mais de um filho na mesma escola e recebeu apenas um cartão?*
*Resposta:* O mesmo será recarregado até o final de maio.
*8) Perdi a *SENHA do cartão. Como devo proceder?*
*Resposta:* A empresa solicita que o link abaixo seja preenchido pelo responsável e, assim, será gerada uma nova SENHA.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegMAwX_DP8Rh00ulQKzzVXpAsOFRxiEpFAc787hoCGBCRp9A/viewform?usp=sf_link
*9) Quem NÃO está inscrito em nenhum programa social do governo e não recebeu nenhum cartão, o que foi feito?*
*Resposta:* Os responsáveis, que não se encontravam inscritos em nenhum programa de governo, teve a oportunidade de se inscrever no link disponibilizado pela SME Carioca no endereço: https://cartao-alimentacao.apps.rio.gov.br , para o recebimento de cestas básicas.
*10) Quem pode se inscrever no link?*
*Resposta:* Todos os responsáveis por alunos da Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro, que NÃO estejam cadastrados no Programa Bolsa Família ou Cartão Carioca e que estejam sob as seguintes condições: desempregado, contrato suspenso, autônomo e MEI, ou seja, que porventura, encontrem-se em vulnerabilidade social podem realizar a inscrição.
*11) Por que quem está inscrito no Programa Bolsa Família/Cartão Carioca recebeu cartão e quem se inscreveu no link receberá cesta básica?*
*Resposta:* Porque são naturezas de despesas distintas. Explicando de forma mais didática: o cartão, para os beneficiários do Bolsa Família, pode ser adquirido pela SME Carioca com uma determinada verba (Natureza de Despesa). Já a verba para os inscritos no link, não pode ser usada para aquisição de cartão, somente cesta básica.
*12) Quem se inscreveu no link e está aguardando, qual o prazo para entrega?*
*Resposta:* Foram compradas, inicialmente, 50 mil cestas básicas para serem entregues em todas as Coordenadorias Regionais de Educação (CREs). As entregas estão sendo realizadas, gradativamente, pela empresa contratada, evitando, assim, a aglomeração de pessoas, como determina a OMS (Organização Mundial de Saúde).
*13) Essas cestas serão entregues nas escolas?*
*Resposta:* Não. A SME Carioca, em parceria com entidades, está disponibilizando locais amplos para entrega das cestas, prezando pela segurança de todos os envolvidos. Evitando, assim, a aglomeração de pessoas, como determina a OMS (Organização Mundial de Saúde).
*14) Como saberemos quando buscar a cesta?*
*Resposta:* A SME Carioca enviará e-mail às pessoas cadastradas no link avisando a data, horário e local da retirada da cesta. É importante que o responsável acompanhe o e-mail que foi cadastrado no momento da inscrição no link.
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